[SOCIAL NETWORK] Regola #5: RETTIFICARE – L’importanza della trasparenza nella gestione della comunicazione aziendale su social media
Cari imprenditori, desidero porre l’accento su un aspetto cruciale nella gestione della comunicazione aziendale sui social media: la trasparenza. Troppo spesso vedo aziende che, di fronte a un errore o a un’incongruenza in un post, scelgono di eliminarlo anziché affrontare il problema di fronte e rettificarlo. Capisco il desiderio di mantenere un’immagine perfetta e impeccabile dell’azienda, ma la realtà è …