Le 10 regole della netiquette dei social network
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[SOCIAL NETWORK] Regola #5: RETTIFICARE – L’importanza della trasparenza nella gestione della comunicazione aziendale su social media

Cari imprenditori, desidero porre l’accento su un aspetto cruciale nella gestione della comunicazione aziendale sui social media: la trasparenza. Troppo spesso vedo aziende che, di fronte a un errore o a un’incongruenza in un post, scelgono di eliminarlo anziché affrontare il problema di fronte e rettificarlo. Capisco il desiderio di mantenere un’immagine perfetta e impeccabile dell’azienda, ma la realtà è …

[SOCIAL NETWORK] Le 10 regole della netiquette da social network da seguire, regola 3

➡️LA SEZIONE CONTATTI IN UN SITO NON SERVE AD UN CA**O⬅️… se non la usi mai! Sembra una banalità ma quanti siti aziendali contengono una e-mail di contatto che, evidentemente, non lo è? O quanto vale un profilo su un social network se, a commento ricevuto dall’utente, non si risponde? Questo atteggiamento largamente diffuso crea grossi problemi in spazi a …

Le 10 regole della netiquette dei social network (1)
La-verità

[SOCIAL NETWORK] Netiquette, regola #2

 SE DICI UNA CAVOLATA, QUESTA NON VERRA’ MAI CANCELLATA DEL TUTTO. Rassegnati. E’ impossibile cancellare un documento o una traccia da internet. Nel momento in cui qualcosa viene pubblicato, viene registrato, modificato, duplicato, distribuito ad altre persone che possono copiarla o riprodurla a loro volta. Questo significa che non c’è scampo: devi essere trasparente. La trasparenza, nella comunicazione, è un …